Talkano Docs
Yapay zekanı eğit, web sitene · Instagram'a · WhatsApp'a bağla ve müşterilerine 7/24 senin sesinle Türkçe cevap ver. Aşağıdaki adımlar 10 dakikada kurmana yeter.
Talkano nedir?
Talkano, işletmenin kendi yapay zeka asistanını kurmasını sağlar. Ürünlerini, sık sorulan soruları ve dökümanlarını yüklersin; asistan yalnızca bu bilgilerle, senin belirlediğin ton ve dilde cevap verir — uydurmaz.
Asistan; web sitesi sohbet balonunda, Instagram DM'lerinde ve WhatsApp'ta çalışır. Emin olduğunda otomatik cevaplar, emin olmadığında konuşmayı sana (gelen kutusuna) bırakır.
Hızlı başlangıç (10 dakika)
Hesap aç ve işletme oluştur
Asistanın kişiliğini yaz
Bilgi tabanını doldur
Bir kanala bağla
Yapay zekanı eğit
Ürünler / Hizmetler
Ad, fiyat, stok, açıklama, görsel. Asistan müşteriye bunlardan cevap verir.
Soru-Cevap
Sık sorulan soruların hazır cevapları — en güvendiği kaynak burasıdır.
Dökümanlar + siteden eğitim
Menü, fiyat listesi, sözleşme yükle ya da web siteni taratıp otomatik öğret.
Foto galeri
Görselleri açıklamalarıyla ekle; asistan bağlamda kullanır.
Prompt / Persona
Ton, dil, yasaklı konular ve devir mesajını belirle.
Test sohbeti
Yayınlamadan dene; her cevabın güven puanını gör.
Akıllı bilgi tabanı (büyük veri)
Kanallar
Web sitesi widget'ı
</body> etiketinden önce yapıştır — tüm sayfalarda çıkar. İstersen müşteri adayı toplamayı aç. Plana göre en fazla 1 (Pro'da 3) alan adında çalışır; Pro markayı gizleyebilir/değiştirebilir.Instagram DM
Telegram
ChatGPT / Claude / Gemini ile bağla (bilgini kolay ekle)
Panele tek tek girip doldurmak istemiyorsan, ChatGPT, Claude ya da Gemini'yi Talkano'ya bağlayıp işletme bilgilerini sohbet ederek ekleyebilirsin: “şu siteyi tara ve doldur”, “şu soru-cevapları ekle”, “asistanımın tonu samimi olsun” gibi. Tüm işlemler paket sınırların içinde yapılır. Hesabın yoksa bağlanırken oracıkta üye de olabilirsin.
Bağlantı (MCP) adresin:
https://talkano.ai/api/mcpBu adresi aşağıdaki adımlarda “connector / MCP server URL” alanına yapıştıracaksın. (Aynısını panelde Bağlantılar sayfasından da kopyalayabilirsin.)
Claude ile bağlama (adım adım)
- Bilgisayardan claude.ai'a gir (mobil uygulamada bu ayar olmayabilir).
- Sağ üstten Settings (Ayarlar) → Connectors (Bağlayıcılar) sekmesi.
- “Add custom connector” (Özel bağlayıcı ekle) düğmesine bas.
- Açılan kutuya yukarıdaki adresi yapıştır:
https://talkano.ai/api/mcp→ Add / Ekle. - Claude seni Talkano giriş ekranına yönlendirir. E-posta (kod) ya da Google ile giriş yap — hesabın yoksa e-posta ile üye ol.
- “İzin ver” ekranında İzin ver'e bas. Claude'a geri dönersin, bağlantı hazırdır.
- Sohbette dene: “Talkano'da bana bir işletme oluştur”, sonra “şu siteyi tara ve bilgi tabanımı doldur: siteniz.com”.
ChatGPT ile bağlama (adım adım)
Bunu bilgisayarında bir tarayıcıda chatgpt.com üzerinden yap — masaüstü uygulamasının menüleri farklı olabilir. Bu bölümün adı ChatGPT sürümüne göre “Bağlayıcılar (Connectors)”, “Uygulamalar (Apps)” ya da “Eklentiler” olabilir; hepsi aynı yerdir.
- Önce Geliştirici Modu'nu aç: Ayarlar → Güvenlik ve giriş (Security and login) → Geliştirici modu'nu aç. Bulamazsan Ayarlar’daki “Ayarlarda ara” kutusuna geliştirici yaz. (Kurumsal hesapta yönetici izni gerekebilir.)
chatgpt.com/pluginsadresine git ve “+” (Oluştur / Ekle) düğmesine bas.- Açılan formda Ad (Name) =
Talkano; MCP Sunucu URL’i alanına yapıştır:https://talkano.ai/api/mcp. - Varsa kimlik doğrulama OAuth'u seç, “Bu sağlayıcıya güveniyorum”u işaretle → Oluştur.
- Açılan Talkano giriş ekranında giriş yap / üye ol → İzin ver. Sohbette kullanmak için mesaj kutusundaki “+” menüsünden Talkano’yu aç.
- Sohbette dene: “Talkano’da işletmemin bilgi tabanı özetini göster”.
Gemini ile bağlama (Gemini CLI · Mac / Windows / Linux)
Gemini CLI üzerinden bağlanırsın. Önce bilgisayarında Node.js 20+ kurulu olmalı (yoksa nodejs.org’dan indir). Sonra bir komut satırı aç:
- Mac / Linux: Terminal.
- Windows: PowerShell ya da Komut İstemi (Başlat menüsüne PowerShell yaz). İzin hatası alırsan “Yönetici olarak çalıştır” ile aç.
- Gemini CLI’yi kur:
npm install -g @google/gemini-cli - Talkano’yu ekle:
gemini mcp add --transport http talkano https://talkano.ai/api/mcp geminiyazıp başlat — ilk kullanımda tarayıcı kendiliğinden açılır (açılmazsa içeride/mcp auth talkanoyaz).- Açılan Talkano giriş ekranında giriş yap / üye ol → İzin ver.
- Sohbette dene: “Talkano'da bana bir işletme oluştur”.
Not: Şimdilik en pratik yol bu — Gemini web uygulaması özel bağlayıcıları henüz desteklemiyor (Google tarafı). Destek geldiğinde Claude'daki gibi tek tıkla bağlanacaksın; adres aynı kalacak.
Bağlandıktan sonra ne diyebilirsin?
- “Bana bir işletme oluştur: Ada Apart Pansiyon”
- “Şu siteyi tara ve doldur: amasraadaapart.com”
- “Şu soru-cevabı ekle: ‘Otopark var mı?’ → ‘Evet, ücretsiz’”
- “Ürün ekle: Deluxe Oda, 2 kişilik, gecelik 2.500 TL”
- “Asistanın tonu samimi olsun, sadece Türkçe konuşsun”
Takıldıysan
- “Bağlantı kapalı / Feature unavailable” görüyorsan: connector adresini doğru yapıştırdığından emin ol (
https://talkano.ai/api/mcp, sonda başka bir şey olmasın). - Giriş ekranı açılmıyorsa: tarayıcıda pop-up engelini kapat ve bilgisayar tarayıcısını kullan (mobil ve masaüstü UYGULAMALARI bağlayıcı eklemeyi genelde desteklemez — kurulumu chatgpt.com / claude.ai web sitesinden yap).
- Özel bağlayıcı seçeneği yoksa: ChatGPT'de Geliştirici Modu'nu aç (Ayarlar → Güvenlik ve giriş → Geliştirici modu; bölüm adı sürüme göre “Connectors / Apps / Eklentiler” olabilir); Claude'da web (claude.ai) sürümünü; Gemini'de web yerine Gemini CLI'yi kullan.
- Yine olmazsa panelde Bağlantılar sayfasındaki adımları izle ya da bize yaz — birlikte bağlarız.
Çalışma saatleri (sen mi, AI mı?)
Panel → Çalışma saatleri: haftalık bir program kur. AI yalnızca seçtiğin gün/saatlerde otomatik cevap verir (Instagram + WhatsApp). Mesai dışında ne olacağını sen seçersin:
- Sessiz: mesaj gelen kutuna düşer, sen cevaplarsın.
- Bilgi mesajı: müşteriye kısa bir “sonra döneriz” mesajı gider.
- Önce ben, sonra AI: belirlediğin süre içinde dönmezsen asistan devralır.
Ekip
Panel → Ayarlar → Ekip: e-posta ile yetkili ekle (Yönetici her şeyi düzenler, Temsilci gelen kutusunu yönetir). Eklenen kişi — Talkano hesabı varsa — işletmeyi kendi panelinde görür.
Paketler & kullanım kotası
Her paket, özellikleriyle birlikte bir kullanım kotası içerir. Demo paketi 14 gün ücretsizdir; Başlangıç ve Pro paketlerin kotası her ay yenilenir. Kota dolunca asistan durur, mesajlar ekibine kalır — sürpriz fatura yok; panelde bir üst pakete geçiş önerilir. Kullanım durumunu Kullanım sayfasından izlersin.
Paketler: Demo (14 gün ücretsiz), Başlangıç, Pro (akıllı arama, markasız widget, 3 alan adı, tüm kanallar) ve Custom (ihtiyaca özel sözleşme). Fiyatları gör.
Sık karşılaşılan sorunlar
En sık takılınan noktalar için adım adım çözüm rehberleri. Kanal bağlantısı sırasında bir sorun yaşarsan önce buraya bak.
Instagram bağlantısı tamamlanamıyor
“Bağlantı tamamlanamadı” hatası — profesyonel hesap, izinler ve doğru hesap kontrolü.
WhatsApp doğrulama kodu gelmiyor
0850/sabit/sanal numara, sesli doğrulama, temiz hat ve softphone ile çözüm.
Mesajlarım neden İstek klasörüne düşüyor?
Takip etmeyenler + reklam yönlendirmesi. Reklamı Instagram Direct’e yönlendir, Messenger’a değil.
Sık sorulanlar
En çok merak edilenleri ana sayfadaki SSS bölümünde topladık. Aradığını bulamazsan info@roomanos.com'ye yaz — yardımcı olalım.
Hazır mısın?
10 dakikada kendi yapay zeka asistanını kur — kurulumsuz, Türkçe, 14 gün ücretsiz demo.
Ücretsiz başla