Veri Silme Talimatları

Talkano (talkano.ai), işletmelerin Instagram ve web sitesi mesajlarını yapay zekâ ile yanıtlamasını sağlayan bir hizmettir. Verilerinizin silinmesini istediğinizde aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz.

1. Panelden (anında)

Talkano paneline giriş yapıp Ayarlar bölümünden işletmenizi (çalışma alanını) sildiğinizde; bağlı hesap jetonları, tüm konuşmalar, mesajlar, bilgi tabanı ve yüklediğiniz dosyalar kalıcı olarak silinir.

2. E-posta ile talep

Hesabınızı açamıyorsanız ya da belirli bir kişiye ait verilerin silinmesini istiyorsanız, info@roomanos.com adresine talebinizi yazın. Talebinizi en geç 30 gün içinde işleme alır ve verileri kalıcı olarak sileriz.

Instagram bağlantısını kaldırma

Instagram hesabınızın Talkano ile bağlantısını dilediğiniz an Instagram > Ayarlar > Uygulamalar ve web siteleri üzerinden kaldırabilirsiniz. Bağlantı kaldırıldığında ilgili erişim jetonu geçersiz kılınır.

English summary

To delete your data, either delete your workspace from the Talkano dashboard (Settings), or email info@roomanos.com. Requests are processed within 30 days and all related tokens, conversations, messages and uploaded files are permanently removed.